Jam Kerja
*Diluar jam kerja dapat melakukan pemesanan namun akan tetapa dilayani ketika jam kerja.
Pengiriman
Jika Order dan transfer dilakukan di hari yang sama sebelum pukul 12.00 WIB maka barang akan di kirim hari itu juga.
Order dan transfer diatas pukul 12.00 WIB pengiriman barang di lakukan di hari berikutnya (tidak termasuk hari libur).
Barang dikirim dari Kudus.
Estimasi pengiriman 3-4 hari untuk wilayah pulau Jawa.
Ketentuan
Garansi yang di berikan 1x24 jam setelah barang di terima, dengan ketentuan barang yang di terima tidak sesuai warna/model/rusak. (kirim foto bukti barang via BBM)
Ongkir retur di tanggung pembeli (dari customer ke grosirtaskudus.com), kemudian barang pengganti dari kami (grosirtaskudus.com ke customer) ongkir kami yang tanggung.
Retur berlaku jika barang rusak, warna tidak sesuai (pesan merah yang diterima putih), yang dikarenakan kesalahan dari staff gudang kami.
Jika retur namun barang sudah tidak tersedia, dapat mengganti model lain.
Jika tetap tidak cocok maka kami akan mengembalikan uang customer sesuai harga tas.
Barang dapat di retur dengan syarat kondisi barang masih dalam kondisi semula. (Belum pernah dipakai, Tag masih ada, dll.
Barang pengganti dapat dilihat di grosirtaskudus.com dengan catatan kami sudah menerima barang yang di retur.
Kami tidak menerima retur karena warna yang tidak sama persis antara barang yang di terima dengan yang ada di halaman web dapat di karenakan perbedaan kecerahan pada layar monitor.
